시스템 개발 프로세스
단계별 협의를 통해 고객의 업무에 맞는 시스템을 만들어갑니다.
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상담 및 현황 파악
개발 목적과 현재 업무의 불편 사항을 듣고, 사용 중인 시스템과 설비 환경을 확인합니다. 필요한 경우 현장을 방문하여 실제 업무 흐름을 살펴봅니다.
고객 확인사항개선하고 싶은 업무, 주요 사용자, 희망 일정과 예산 범위
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개발 범위 협의 및 계약
필요한 기능과 시스템 연계 범위를 정리하고 개발 일정과 견적을 제안합니다. 제공할 결과물과 검수 기준, 운영 지원 범위를 협의한 뒤 계약을 진행합니다.
고객 확인사항필수 기능과 우선순위, 포함·제외 범위, 견적 및 계약 조건
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화면 및 업무 흐름 설계
사용자가 어떤 순서로 업무를 처리할지 정리하고 주요 화면을 설계합니다. 데이터와 설비 연결 방식도 함께 검토하여 개발 방향을 구체화합니다.
고객 확인사항화면 구성, 입력·조회 항목, 업무 처리 순서와 사용자 권한
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시스템 개발 및 중간 확인
합의한 설계를 바탕으로 기능을 개발하고 기존 시스템이나 설비와 연결합니다. 주요 기능의 진행 상황을 공유하고 시연을 통해 방향을 확인합니다.
고객 확인사항중간 시연 결과와 피드백, 추가·변경 요청에 따른 일정 및 비용 영향
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통합 테스트 및 고객 검수
실제 업무와 유사한 상황에서 기능과 데이터 흐름, 연계 동작을 점검합니다. 발견된 문제를 보완하고 사전에 합의한 기준으로 고객 검수를 진행합니다.
고객 확인사항실무자의 사용 테스트, 요구사항 반영 여부, 보완 사항과 검수 결과
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시스템 오픈 및 운영 지원
운영 환경에 시스템을 적용하고 사용 방법을 안내합니다. 초기 운영 상태를 점검하며, 이후 유지보수와 기능 개선은 계약에서 정한 범위에 따라 지원합니다.
고객 확인사항오픈 일정, 사용자 교육, 필요한 자료 인계와 유지보수 범위
상담 전 준비하시면 좋은 내용
상세한 기획서가 없어도 괜찮습니다. 현재 업무와 개선하고 싶은 점을 알려주시면 필요한 범위부터 함께 정리합니다.
- 현재 업무 자료사용 중인 엑셀 양식, 보고서, 기존 화면 등 업무를 이해할 수 있는 자료
- 연결할 시스템과 설비기존 프로그램, 장비 종류, 연계가 필요한 데이터
- 도입 계획우선 해결할 과제, 예상 사용자 수, 희망 일정과 예산 범위
개발 일정과 비용 안내
개발 기간과 비용은 기능의 범위, 기존 시스템·설비 연계, 데이터 이전 여부에 따라 달라집니다. 상담 후 요구사항을 정리하여 프로젝트에 맞는 일정과 견적을 안내합니다.
AI 기능은 데이터의 종류와 확보 상태, 적용 목적을 먼저 확인하고 검증 방법과 목표 수준을 협의합니다. 프로젝트 특성에 따라 일부 단계는 병행하거나 반복할 수 있습니다.